11月13日、14日，湖南省第十八届城市供电研讨会暨电力行业协会营销分会第五次年会在张家界召开。省电力公司副总经济师赵孟祥、营销部负责人及14个电业局的分管副局长、营销部主任、城区供电局负责人、营销精英代表，电机工程学会、省电力行协负责人汇聚一堂，共商新形势下的现代营销服务工作。

此次会议的主题是如何搞好“大营销、大服务”，主要任务是交流供用电工作经验，研究当前供用电形势，探讨新形势下电力营销服务工作。13名优秀论文作者在会上进行了论文交流，围绕电力营销服务、市场与需求侧管理、电费电价、营销技术应用、节能降损、法律法规等课题展开了深入研究和探讨。

赵孟祥在会上指出，开好本次会议，对于交流营销工作经验、更新思想观念，提高营销管理与服务水平很有意义。多年的实践表明，建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场已经成为我省电力工业改革和发展的必然选择。在新形势下，借助信息技术、先进科技和管理成果，通过精益化的管理、现代化的市场营销，转化为高品质、高效率的电力服务支持，实现社会效益与企业效益的统一，是供电企业和员工的必然选择。会议强调，一要加强市场分析与预测，做好新形势下的增供促销工作。二要强化风险管理，确保企业经营效益，积极推进新型电费结算方式改革。三是落实严抓严管，深入推进营销服务反违章工作。各单位要进一步加大对营销服务违章行为的处罚力度，通过严抓严管，营造员工自觉遵章守纪氛围，逐步实现“无违章”目标，全面提升公司营销与优质服务水平。四是完善“三大中心”运行管理，推进营销标准化建设。