——国网岳阳供电公司“电骆驼”党员服务队侧记

火红6月，位于湘北之滨的湖南岳阳，活跃着一支身着红马甲的党员服务队，他们进工业园区，走千家万户，争做党和人民信赖的“骆驼”——他们就是国网岳阳供电公司“电骆驼”共产党员服务队。

2016年3月，该公司“电骆驼”共产党员服务队正式成立，在防汛抗洪中一战成名，荣获中组部表扬肯定，如今，“电骆驼”更以实干之姿，负重跋涉，全力服务地方经济发展。

个性服务对接工业园区

“送电啦！”5月19日，位于岳阳临湘市的220千伏峡山变电站传来了一阵欢呼，经历20天的全站停电扩建，成功新增一台12万千伏安的主变。阳光下，新增的主变闪耀着金色的光芒，将源源不断的电能输送到千家万户。此次扩建，临湘市的供电能力整体提升50%，针对性解决了临湘电网以往的重载情况，充分满足工业园区发展需求。

随着岳阳经济发展，工业园区建设犹如雨后春笋。对接岳阳项目大发展，岳阳供电公司在电网强身健体的基础上，以“电骆驼”党员服务队为载体，服务全面对接工业园区，开展“园区会战，电力先行”专项活动，由领导班子成员每人挂点一个省级以上产业园区、35千伏及以上电压等级用电大客户；各县区公司领导班子成员联点10千伏及以上工商业大客户，深入全市各大工业园区和重点客户。

“用电服务还有哪方面的需求？”在各个工业园区，“电骆驼”密集上门走访，为客户义务检查用电设施，提供个性化服务手册，登记客户用电需求，建立常态沟通联系机制。

在临湘工业园区某水泥有限公司，得知客户需要新增一台2000千伏安变压器时，他们当场表示开辟“绿色通道”，简化用电流程，尽快推动项目上马。活动启动以来，现场解决园区用电问题7个，提出电力合理化建议17条。

急抢快修兑现服务承诺

“为“电骆驼’点赞！本人接小孩回家，亲眼见到大雨淋沥，在老粮站路口抢修线路的电力工人赤膊上阵，感动！感谢！”5月11日19时19分，在岳阳平江县龙门镇用电客户微信群里，市民吴强军发出的一条微信引发了一片点赞，让连夜奋战在抢修现场的“电骆驼”党员服务队员倍感欣慰。

当天下午16时许，岳阳地区遇强对流天气，短时狂风和暴雨呼啸而来，尤其平江全县遭遇短时冰雹袭击，雷电夹杂着鸽子蛋大小的冰雹密集而下，电力线路跳闸、设备受损。风未停，雨未住，“电骆驼”应急抢修队就已赶到了灾情第一线。

在暴雨的冲刷下，小路变成了小河，树木被拦腰吹断。雨水顺着脖子直往下淌，抢修人员只得脱掉工装，赤脚趟入河中，肩挑手扛，深一脚浅一脚将抢修工器具赶往故障地点，脚下是湍急的积水，心里惦记的却是马上抢修，恢复送电。深山里的夜，伸手不见五指，他们就着手电筒的微弱灯光开展抢修，登杆、验电、架线，晚上22时，山区里的灯开始星星点点地亮了起来。至23时30分，平江县因冰雹导致跳闸的供电线路全部恢复送电。此时，疲惫不堪的“电骆驼”们才松了一口气，全身没有一处干纱，大家在湿淋淋的地上席地而坐，和着雨水、泥水吃起了迟来的晚餐。

源自一个声音，为了一个目标。当天不仅在平江，在汨罗，在湘阴，面对自然灾害的突然袭击，“电骆驼”共产党员服务队快速集结，把尽快恢复供电当做第一要务，把停电影响和损失降到了最低。好几个服务队员抢修任务完成后，才发现双脚已被荆棘划破，鲜血和着雨水，火辣辣地生疼。

没有丝毫退却，没有丝毫抱怨，这一切都来的那么自然。经历2106年防汛抗洪考验，“电骆驼”已锤炼出了快速反映的铁军本色，服务为民的形象已深刻群众心中。

特事特办对接港口发展

“情系企业排忧解难，勇于担当服务高效”——这面锦旗是岳阳城陵矶新港区副总经理近日送到岳阳供电公司的，不仅是为了感谢该公司在刚举办完毕的对台招商活动中全程保电，更为了感谢困扰他们多年的双回路，双电源用电难题得到了彻底落实解决。

城陵矶港是湖南省唯一国家一类口岸、长江八大深水良港之一。近年来，港口经济发展迅速，每年靠岸大型船舶2000余艘，集装箱年吞吐量达29.4万标箱，对电力供应保障的要求越来越高。而港口过去一直是双回路，单电源点供电，遇到突发故障，还是难以保障不中断供电。在走访中，“电骆驼”共产党员服务队得悉客户的顾虑后，主动换位思考，特事特办，确定再从110千伏光明变电站接入一个新的电源点，实现双电源、双回路供电，为港口用电系上“双保险”。

用电有保障，服务更贴心。在城陵矶港口，智能岸电系统正在紧张安装之中，吸引了不少“船老大”靠岸观看。“一个是不吵了，二个是没有污染了！”该公司客服中心“电骆驼”服务队副队长丁辉不忘向大家介绍港口岸电的好处。预计靠港船舶全部使用电力清洁能源靠岸接驳后，预计每年将节约燃油成本200万元，减排二氧化碳等污染物180多吨。

“如此庞大的节能效益，‘电骆驼’功不可没!”邓隆标如是说。

负重履责助力脱贫攻坚

“海拔高最适合种植高山有机茶了，下一步要加紧开展选址工作！”5月17日，位于平江县高虹桥镇的高桥村，因岳阳供电公司“电骆驼”扶贫工作组的进驻焕发了勃勃生机。

高桥村地处山区，最高海拔达600多米，全村至今有125名贫困户没有脱贫。今年3月，“电骆驼”党员服务队与该村正式结对，安定供电所的党员服务队副队长许创业驻村扶贫，与村民同吃同住、同劳动，掌握村里的最真实的状况，制定针对性的产业脱贫措施。结合该公司正火热开展的“一进二访三提升”主题活动，领导班子成员会同服务队成员每月至少上门一次，挨家挨户走访，记录“民生笔记”，一对一制定脱贫计划。

扶贫脚步声声动。尽管山路崎岖，但丝毫阻拦不了服务队的脚步。仅两个月不到的时间，通往村里的水泥路已经铺好，让村民看到了脱贫的曙光。不仅在高桥村，结合“阳光扶贫”行动，2017年，该公司争取专项扶贫改造资金1.36亿，用于185个贫困村的电网改造，到年底，全市412个贫困村电网改造将全面完成。

“一心为民，信念坚定，不畏艰辛，负重前行”——岳阳供电公司为“骆驼精神”赋予了新的内涵，增添了新的注解，他们将弘扬“做时代骆驼，当光明使者”的口号，切实履行好担负的政治、经济和社会责任，为“四大会战”开足马力、加速奔跑！

（国网岳阳供电公司 杨小丽）