3月19日，国网湖南省电力有限公司在长沙召开了2019年QC成果发布会。

会议指出，2018年以来，国网湖南电力各级各单位积极应对严峻复杂的外部环境和改革发展的艰巨任务，克服困难，坚定信心，采取对策，充分调动广大员工开展质量改进和创新活动的热情，QC小组活动水平不断提高，成效显著。据不完全统计，国网湖南电力共注册QC小组637个，年创可计算的经济效益达5.8亿元。QC小组注册数每年以10%的幅度递增；永州、湘潭、株洲等供电公司QC发表会参会人数、发表成果数均创历史新高；自2016年国网湖南电力本部人事部开展QC小组活动以来，调控中心、客户服务中心等部门与中心机构逐步开展，QC小组活动呈现百家争鸣之势。

各单位质量管理小组的活动普遍取得了显著成效。2018年共获得3个全国优秀质量管理小组、42个湖南省优秀质量管理小组等荣誉称号，获得湖南省电力行业一等奖1项、二等奖1项、三等奖7项。国网长沙供电公司客户服务中心市场室及大客户服务班荣获“全国用户满意服务明星班组”称号，国网郴州供电公司马良才荣获“全国用户满意服务明星”称号，国网湘潭供电公司、国网冷水江市供电公司获得“全国实施用户满意工程”称号。

国网湖南电力各单位在QC小组活动中，注重以人为本，尊重员工，把培养人、锻炼人作为重要任务，着力培养QC小组骨干，提升QC小组活动能力和水平，打造高素质的员工队伍。

2019年，国网湖南电力QC小组活动领域将进一步拓宽，深度将进一步加大，实效将进一步提升，使活动更具有广泛的群众性，严谨的科学性和高度的民主性。

发展看重质量，竞争依赖质量，社会讲究质量，国网湖南电力广大的质量工作者将进一步凝心聚力，求实、务实，努力开创质量管理工作新局面，为建设更加坚强、安全、经济的湖南电网不断作出新的贡献！