欢迎来到大众用电服务大众!

通知公告:

用电新闻

您当前的位置:首页>新闻天地
整顿市场用电秩序 保障居民用电权益
发布日期:2019/6/21   点击次数:523

6月19日,国网湖南省供电服务中心(计量中心)营销稽查部工作人员组织国网岳阳供电公司用电检查大队成员前往国网平江县供电公司积极开展用电秩序整顿,旨在进一步保障居民用电权益,努力提升服务品质。

“老邝,你看这个用户朱某顺(化名),系统显示为食品加工厂,却执行居民合表电价,建议去现场核实。”岳阳公司用电检查人员从系统筛选异常数据做出初步分析。“从电价执行情况来看,该户电价执行错误,是否存在其他问题,需要现场查看,现在就去现场。”省供电服务中心反窃电专家核实问题后立马做出决断。



上午9时许,工作人员驱车前往用户朱某顺处进行勘察,在现场发现除一台容量为250千伏安专变及总表外,并未发现该用户在系统中报装的食品加工厂。原来,用户朱某顺曾购买一块地皮修建过一个食品加工厂,后因种种原因工厂停工,在原址修建4栋房屋出售给附近居民,利用电价差从中谋取不正当利益。该行为涉嫌私自转供,破坏居民用电权益,扰乱市场用电秩序。




附近居民均表示对朱某顺收取高于供电公司居民电价的行为非常愤慨,且该变压器负荷较大,用电高峰期内停电情况时有发生,迫切希望电力公司能第一时间采取行动,严厉打击这种违约用电行为,让老百姓尽早用上便宜电、放心电,同时对电力公司能够把客户的利益始终放在首位的“初心”表示感谢。

岳阳供电公司工作人员第一时间联系当地经信委及电力执法大队人员,对朱某顺进行约谈,并对其提出整顿意见,后续费用追补正在协商当中。岳阳供电公司从维护用户合法用电权益出发,当即决定在附近新增一台公变,重新架设线路,表计安装到户,并于近期整改到位。 

本次专项行动,除查处私自转供1户外,另查出光伏客户表计接线错误5户,表计时钟错误影响线损统计4户,并就4名客户针对安全用电问题开展答疑解惑,获得了民众好评。下阶段,中心将持续规范市场用电秩序,深入打击窃电及违约用电行为,有效保障居民用电权益,营造良好、可靠、公正的市场用电秩序。

国网湖南省供电服务中心(计量中心)许阳 邝应群