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稽查技术“全方位”传送 “零死角”管理营销风险
发布日期:2019/10/25   点击次数:820

“这期培训真实际、真实用,对于我们规范营销服务管理、防控营销风险太有价值啦”。这是1024日省供电服务中心举办2019年营销稽查业务培训班(二期)的一个缩影。

本次培训内容主要包含稽查监控工作质量评价、稽查监控系统异常工单流转、“两率一损”和智能运营管控平台应用以及岗位廉政风险等方面。为提升培训的针对性和实效性,培训专家特地筛选出系统中的电价电费、营销环境、客户用电和计量管理等异常数据,课上多方位、多维度分析、比对系统数据,“对号入座”常见异常判定规则,精确锁定业务和用户用电异常,精准开展现场稽核和打击工作。通过这次集中培训,一是提升了基层员工的“泛在电力物联网”意识,增强了基层同志查系统、用系统的技能水平,全面防控营销风险。二是介绍了国网公司稽查监控的工作要求,解答了国网和省公司的工作质量评价标准,指导基层单位加强营销稽查监控质量全过程管控。三是增强了基层员工廉政风险意识,告知基层一线人员要知敬畏、存戒惧、守底线,弘扬“干事、 干净”理念,严格遵守中央“八项规定”,真实、准确地开展现场稽查工作。

下一步省供电服务中心将深化本次培训成果的应用,指导基层单位规范营销专业管理,“零死角”管理营销风险。

(杨兴旺)