——记长沙星晨农电服务公司天心供电所员工刘尚红

  一位农电工自到供电所工作以来，一直安心于平凡岗位，他把“严守规矩”和“你用电、我用心”的理念内化于心、外化于行，在所内所外流传着他“六亲不认”和为民服务及帮助困难百姓的故事。正因为如此，只要提起他的名字，大家都会竖起大拇指啧啧称赞。

  他，就是有着多年党龄的共产党员，长沙星辰农电服务公司天心供电所的员工刘尚红。

  敢于坚持原则

  刘尚红担任台区班班长时，负责辖区内所有公用变压器、专用变压器300余户的计量抄表、收费、用电检查工作。同时，他还担负着台区班的日常管理工作，全班有15位台区管理员。尽管他每天与电费打交道，但他严守规矩，绝不循私枉法。

  在回收电费工作中，他可是“六亲不认”，甚至包括自己的父母、兄弟用电，电费也照样需足额缴纳，无任何特殊。有次其兄长搭建房屋，想临时接一下电，要刘尚红帮忙。刘尚红说：“我愿意帮忙，但你必须先到供电所办了手续，我才能帮你把电接上。”遇上这样“不通情理”的兄弟，兄长也只能照章办事。

  查处违章用电，一切均按章制度办事，任何人说情都不行。刘尚红始终坚持原则。久而久之，大家知道了刘尚红处理窃电者的强硬态度，再不敢窃电了。

  心里唯有客户

  2013年5月14日，由于连日暴雨冲刷，黑石村清水塘台区连家湾组后山山体滑坡，山上的泥石、树木齐压在山边的电杆和线路上，严重危及连家湾组100多户居民的用电。

  闻讯后，尽管雨在不停地下，但刘尚红毫不犹豫，他带领天心所电力抢修队，立刻赶往塌方地点勘察。此次塌方造成天心0001台区B07杆严重倾斜，部分线路断落，且临近线路均有不同程度受损，修复的难度较大。刘尚红毫不畏难，一边组织人员对塌方地点周边进行特殊巡视和维护，确保抢修过程中不发生触电事故，同时明确人员分工，并做好安全措施。之后他带领队员，踩着泥浆，冒雨抢修，重新架设JKLY-50线路550米，移位并新立8米电杆1基，直到恢复送电。刘尚红和同事们用行动诠释了农电员工心系客户的情怀。

  关爱弱势群体

  在巡视线路过程中，刘尚红和班组成员发现孤寡老人周娭毑家进户线老化，室内长达70多米的线路棱乱不堪，存在很大的安全隐患。经请示所领导同意后，他带领班组成员免费对周娭毑家的室内线路、开关、插座彻底进行更换。考虑到该户的实际困难，临走还主动为其送去米、油等生活物资。

  关受弱势群体的一颗博爱之心，已形成一种本能反应，一种条件反射，刘尚红只要得知谁家用电有困难，总是在单位的全力支持下，能帮则帮，能助则助。2014年2月的一天，刘尚红在新装表计过程中，发现桂井村铁铺湾组的张大妈家用电质量一直不好。经过现场查勘，她家比较偏僻，离变压器很远，而且她家的接户线非常陈旧。刘尚红根据现场实际情况，制定了新的供电方案，但需在水田中新立电杆。施工当天，春寒料峭，泥水冰冷刺骨，刘尚红第一个跳进水田中，同事见状，随即一同跳了进去。全体人员经过紧张施工，组立电杆、改造进户线等，仅仅一天的时间，问题彻底解决，张大妈家的用电质量明显提高。

  做一次好事容易，做一辈子好事就难了。在刘尚红的号召下，其班员每月义务捐款，购置米、油等生活物资，送到残疾老人连明振家，同时检查其室内电力线路和电器状况，将用电故障彻底排除。

  工作有条不紊

  天心供电所地处城郊结合部，辖区范围内城镇化率越来越高，新增安置小区较多，原一二期农网改造遗留下来的户表问题也较多。刘尚红接手后，其工作量更是与日俱增，他将成员合理安排，发挥各人所长。在他的带领下，所有工单均在承诺时限内完成，从未发生过客户投诉事件。

  随着采集系统工作的全面开展，刘高文组织全班密切配合施工队改造工作，全方位进行协调、配合、督促和指导，使天心供电所2万多户改造任务进度稳稳排在整个长沙公司进度榜第一位，得到上级领导的一致肯定。

（长沙星辰农电公司天心供电所 张天一）