为跟踪掌握各集中器厂家程序升级后与载波芯片配合采集情况，近日，国网湖南供电服务中心（计量中心）组织专家对怀化溆浦开展为期两天的“零距离”服务工作。

　　中心专家与溆浦公司工作人员前往溆浦县双井镇举福堂村台区和水东镇联合神天台区，详细了解集中器程序升级前后采集情况、698电表数量、台区低压户表分布以及芯片抄读速率等，分析存在的问题，提出了缺抄问题的解决方法，同时现场交流台区常见问题的运维方法和心得，对现场精益运维指明了方向。

本次零距离服务工作旨在深入现场了解“个别台区集中器升级后出现的台区电表表码采集不全，采集不稳定，部分深化应用功能执行不完全”情况，进行问题原因分析，给县公司提供合理可执行的解决方法，确保9月底全省25万台集中器平稳升级完成，推进新技术的全面深化应用。

（肖建红 卜龙敏）