“江苏电力微信平台破壳什么时候？”“江苏电力机器人叫什么？”近日，百度热搜上突然出现这些网友提问，而这些问题正是国网江苏省电力公司“有‘电’不一样”电子服务渠道四周年系列有奖活动中“江苏电力有奖趣味问答”的题目内容。
　　自2013年起，国网江苏电力陆续上线“掌上电力”APP、“电e宝”APP、“国网江苏省电力公司”微信公众号、“国网江苏省电力公司”支付宝生活号等“互联网+”营销服务电子渠道，逐步建立起了多渠道协同的立体式“指尖服务”模式。
　　今年8月16日，为回馈该公司电子渠道新老客户，将微信公众号中的客户合理、有序引流至国网主推的电子服务渠道“掌上电力”和“电e宝”，国网江苏电力以电子服务渠道上线四周年为契机，在微信公众号平台推出主题为“有‘电’不一样”的电子服务渠道四周年系列有奖活动，通过“玩转九宫格，解密有惊喜”“寻找电博士，赢电费红包”“江苏电力有奖趣味问答”等活动项目，给全省客户发电费红包。
　　据悉，此次活动将持续到9月10日。截至目前，参与活动的总人数已达近30万，活动的开展进一步增强了企业与客户间的互动，加深了客户对国网江苏电力电子服务渠道发展历程及电力智能化服务的了解，提高了线上客户的活跃度。