向幽韵

1   消费者对电热水器存在的认识误区

   （1）误区一：合格的热水器=安全的洗浴。随着电热水器在我国市场的日益普及、成熟，整个电热水器行业宣称安全问题已全面解决。而消费者也较为认可这种说法，认为电热水器的产品合格了，洗浴也就没有了后顾之忧。但近期接连发生的一些“合格热水器”引发的触电事故，不禁让人提出了疑问：合格的热水器就真的安全了吗？

   我国电热水器的标准是等同采用IEC（国际电工委员会）标准，这个标准要求用户家中的接地线必须是良好的。而我国由于历史原因很多建筑物接地系统不是良好的，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。对于这点，消费者并不知情。在这种使用环境下，即使通过IEC检验合格的电热水器，也不能保证洗浴安全。

  （2）误区二：使用漏电保护器就能保证洗浴安全。要解释这个误区，就要先了解漏电保护器的工作原理：电源线中的火线和零线通过漏电保护器进入电热水器，一旦电热水器内部某一元器件发生漏电，漏电保护器就可以在0.1秒的时间内切断电源，防止电流继续进入电热水器内部。

  但是，电热水器的电源线中还包含一股不通过漏电保护器的地线。理论上地线也是为保证用电安全而设置的，但万一出现接地不可靠、装修时火线地线接反、线路老化等情况，由于地线不通过漏电保护器，这时电流就有可能通过地线长驱直入到电热水器内部，触电事故依然不可避免。

  （3）误区三：拔下电源插头就能洗浴安全。由于电热水器触电事故屡屡发生，消费者对使用电热水器自然产生担忧，于是一些消费者就在电热水器加热完成后将插头拔掉，而一些对自身产品安全信心不足的厂家也在销售过程中鼓励消费者如此做。可是，电热水器除了要连接电路外，它还不可避免地与水管相连。在一些接地不好或根本没有接地的建筑中，有的人家会将接地线与水管相连，让水管充当建筑的接地。这种情况下，如果一户人家中的电器发生漏电，那么整栋楼的水管都会带电，其中正在使用电热水器洗浴的用户，尽管拔下了电热水器的插头，还是会被水管导入的电流击伤。

2   防电墙技术概述

    防电墙技术是对电热水器管路设计技术、原材料技术、电气阻尼技术等多种技术的整合应用，并在此基础上加以发明创造的电热水器安全专利技术，它主要包括以下几个方面。

  （1）内部防电设计。电热水器内部的加热管、镁棒、温控器等零部件的选用、安装都采用特别的绝缘处理，确保水中的电不会外漏。

  （2）外部防电设计。电热水器外部的外壳、混水阀、喷头、软管都进行了特殊的防电处理，确保与人体接触的部分绝缘。

  （3）管路的防电设计。电热水器的管路在选材上采用了专用配方的原材料。管路的结构设计上应用了阻尼技术，即使电热水器中的水带电，也能保证人的洗浴安全。

3   结束语

    由于电热水器使用环境比较特殊，使用时用户全身潮湿，有很小的泄漏电流就可能发生生命危险。所以，安全问题关系到用户的生命，需要格外引起消费者的重视。正确安装的标准要求用户家中的接地线必须是良好的，在接地不好的情况下，如果发生装修接错线、线路老化、短路、其他电器漏电等情况都会导致地线带电。如果因为接地不好而导致水管带电，即使拔了电源，热水器的水也会带电，同样会发生触电事故。因此，要想真的使用安全，电热水器必须要有防电墙。